提供代打电话服务的代打电话公司都有哪些成本,我来告诉你
代打电话服务到底有哪些成本?有个别的客户,他把代打电话服务的成本简单的理解为电话费的成本,当他听到价格后非常气愤的质问道:“电话费一分钟才1毛钱,我给你一元钱就可以了吧”。我相信但凡有点社会经验的人都应该知道,代打电话服务的成本肯定不是电话费这么简单。
电话费我们都知道,一分钟就是一两毛钱,一个电话几分钟,电话费的成本也就几毛钱,撑死一块多钱,在现在这个社会,1块钱能叫成本吗?当然不能。所以代打电话的成本当然不是电话费的成本,甚至成本里面就没有电话费这一项,那么代打电话服务的成本是什么呢?当然是人工。现在社会,最贵的就是人工,每个人提供的服务是不一样的,所以人工成本是不一样的,那人工收费也自然会有差别。提供的服务越专业越优质,那人工费自然是越高,提供的服务越垃圾,那服务费自然是很低。
所以我们要明白,代打电话服务这一行业,跟其他服务行业是一样的,一分价钱一分货,专业和优质的服务,肯定要收费贵一些,那些收费非常低的,不能说100%不专业,至少不专业的概率是非常大的。比如你要找人打电话帮你办一件很重要的事情,他的收费是5元,他电话费成本是5毛,我想问的是,你这么重要的事情你放心交给一个只能赚四五块钱的人做吗?一个人的能力决定了他的收入,如果他是一个有能力的善于沟通高学历的人,他会干这种打个电话赚5元的事儿吗?我们每个人的时间都是有价格的,时间的价格取决于这个人创造价值的能力,也就是人的能力越高,他的时间价格就越贵。
代打电话服务收的是人工服务费,这可不是随随便便十个人都可以做好的,做代打电话的人,他必须是经验丰富的,他必须是头脑灵活可以随机应变的,他必须是成熟稳重的,他也必须是善于沟通,并且演技也得很好,说话的语气和态度都可以拿捏的很准才行,所以,代打电话服务想着简单,其实它对人员的各项能力的要求是很高的。